lucrare de licenta turism - 5
OPTIMIZAREA MIXULUI DE MARKETING IN CADRUL AGENTIEI DE TURISM X

CUPRINS

CAPITOLUL I
PREZENTAREA GENERALA A AGENTIEI DE TURISM X
1.1.Scurt istoric
1.2. Misiunea firmei
1.3. Organizarea si managementul firmei
1.3.1. Departamentul de ticketing
1.3.2. Departametul outgoing
1.3.3. Departamentul turism intern
1.3.4. Departamentul incoming
1.3.5. Departamentul marketing si publicitate
1.3.6. Departamentul financiar
1.3.7. Departamentul administrativ
1.4. Piata turistica a agentiei
1.4.1. Categorii de clienti
1.4.2. Portofoliul de produse si servicii

CAPITOLUL II
ANALIZA ACTIVITATII AGENTIEI DE TURISM X
2.1. Mediul de marketing al agentiei
2.1.1. Mediul intern
2.1.2. Mediul extern
2.1.2.1. Parteneri de afaceri
2.1.2.2. Relatiile concurentiale
2.2. Analiza indicatorilor economico-financiari in perioada 2005-2007
2.2.1. Analiza cifrei de afaceri
2.2.2. Analiza cheltuielilor
2.2.3. Analiza rentabilitatii
2.2.4. Analiza patrimoniala
2.3. Analiza S.W.O.T.

CAPITOLUL III
ANALIZA MIXULUI DE MARKETING IN CADRUL AGENTIEI DE TURISM X
3.1. Produsul
3.1.1. Politica de produs
3.2. Distributia
3.2.1. Canale de distributie
3.2.2. Politica de distributie
3.3. Pretul
3.3.1. Politica de pret
3.3.1.1. Tarife bilete de avion
3.3.1.2. Tarife pentru hoteluri
3.3.1.3. Analiză de pret
3.4. Politica de promovare
3.4.1. Componentele politicii promotionale
3.4.1.1. Publicitatea
3.4.1.2. Promovarea vanzărilor
3.4.1.3. Relatii publice
3.4.1.4. Utilizarea marcilor
3.4.1.5. Manifestarile promotionale
3.4.1.6. Fortele de vanzare

CAPITOLUL IV
OPTIMIZAREA MIXULUI DE MARKETING IN CADRUL AGENTIEI DE TURISM X

ANEXE
BIBLIOGRAFIE

50 pag.
pret: 26 EURO

METODA DE PLATA	EASYmail
PLATESTE CU	Telefon mobil, telefon fix sau SMS (indisponibil in Romania)
LIVRARE	E-mail - in aceeasi zi in care s-a efectuat plata
Desfasurarea unei comenzi	Verificati creditul de pe telefonul mobil - daca dispuneti de cel necesar achitarii comenzii - proiectul este transmis doar daca tranzactia este finalizata! Pasul 1 - apelati numarul afisat din 10 cifre Pasul 2 - ascultati indicatiile si introduceti codul atribuit comenzii Dvs (ex: 562989#) Pasul 3 - nu inchideti telefonul!! (un transfer de 10 EURO poate dura si 5 min.), asteptati confirmarea de finalizare a platii Pasul 4 - completati adresa Dvs. de Email unde doriti sa primiti proiectul Pasul 5 - primiti notificarea pe mail privind comanda Dvs. Pasul 6 - in aceeasi zi primiti proiectul pe adresa Dvs de Email.
PRET	26 EURO
	COMANDA FERMA!!

licentaproiecte@gmail.com


VIZITEAZA: http://www.lucraridelicenta.ro